مصمم لحماية المتاجر من خسائر عدم الاستلام

اعرف سجل عدم الاستلامقبل أن تدفع تكلفة الشحن

جاد يساعد متاجر سلة على ترحيل العملاء المصنفين «غير جادين في استلام الطلب» إلى قاعدة مشتركة، ثم التحقق من الرقم قبل تجهيز طلب الدفع عند الاستلام.

لا تُنقل قائمة العملاء كاملةالبيانات مخفية جزئيًاهوية المتجر غير ظاهرة
تصوير توضيحي لحماية بيانات العميل ومشاركتها بصورة آمنة بين المتاجر

قرار قبل الشحن

تحقق قبل خروج الطلب

خصوصية واضحة

أقل قدر لازم من البيانات

قاعدة مشتركة

تزداد فائدتها بانضمام المتاجر

المشكلة التي نحلها

عدم استلام طلب واحد يكلف أكثر من مجرد قيمة الشحن

التجهيز والتغليف ومحاولات التواصل والشحن والمرتجع كلها تكلفة. ومع تكرار العميل نفسه في متاجر مختلفة، تبدأ الخسارة من جديد كل مرة.

مرتجعات بلا نتيجة

شحنة تخرج وتعود بعد استهلاك وقت الفريق وتكلفة التشغيل.

سجل غير ظاهر

التاجر الجديد لا يعرف أن الرقم تكرر معه عدم الاستلام سابقًا.

قرار متأخر

يكتشف المتجر المشكلة بعد خروج الشحنة بدل اكتشافها قبل التجهيز.

كيف تعمل الخدمة؟

من قائمة حظر سلة إلى قرار واضح بأربع خطوات

لا يحتاج التاجر إلى كتابة بيانات العميل من جديد. تظهر له الحالات المطابقة، ويختار من يريد ترحيله فقط.

01

نقرأ التصنيف المحدد فقط

يعرض التطبيق العملاء المصنفين في حظر سلة بسبب «غير جاد في استلام الطلب»، دون إحضار بقية أسباب الحظر.

02

أنت تختار من يتم ترحيله

راجع القائمة، ثم رحّل عميلًا واحدًا أو مجموعة محددة. لا تُنقل قاعدة عملاء متجرك كاملة.

03

تُضاف الحالة إلى القاعدة

يُحفظ السجل بتصنيف واضح مع إخفاء جزء من الاسم والجوال وعدم إظهار هوية متجرك للآخرين.

04

تحقق قبل الشحن

ابحث برقم العميل أو استقبل تنبيهًا على الطلب الجديد، ثم قرر التأكيد أو طلب رسوم الشحن مقدمًا.

عملاء جاهزون للترحيل

يعرض سبب «غير جاد في استلام الطلب» فقط

مـحـمـد أ****

05*****38

سـارة ع****

05*****71

نـورة م****

05*****04

لا يتم نقل قائمة عملاء متجرك كاملة. يقتصر الترحيل على العملاء الذين تختارهم فقط، وتظهر بياناتهم مخفية جزئيًا للمتاجر الأخرى.

بحث واضح وسريع

أدخل الرقم، واعرف المهم قبل الشحن

لا نعرض دليلًا مفتوحًا بأرقام العملاء. التاجر يبحث برقم موجود لديه، ثم يرى نتيجة المطابقة وعدد الحالات والمتاجر والتوصية المناسبة.

  • نتيجة مطابقة مباشرة وواضحة
  • عدد الحالات دون كشف أسماء المتاجر
  • توصية عملية قبل تجهيز الطلب

البحث في قاعدة عدم الاستلام

استخدم الرقم التجريبي الموضح أدناه

تجربة توضيحية

الرقم التجريبي: — لا يتم حفظ أي رقم تدخله.

توجد حالات سابقة لهذا الرقم

التصنيف: عميل غير جاد في استلام الطلب

يحتاج تأكيدًا قبل الشحن

الاسم

مـحـمـد أ****

مرات التسجيل

3 حالات

المتاجر

متجران

التوصية: أكّد الطلب مع العميل أو اطلب رسوم الشحن مقدمًا قبل تجهيز الشحنة.

لا يظهر اسم المتجر الذي أضاف السجل.

الاسم ورقم الجوال يظهران مخفيين جزئيًا.

الخصوصية جزء من المنتج

المعلومة تصل للتاجر، والبيانات تبقى محدودة

صُممت الخدمة على مبدأ الحد الأدنى: لا ننقل كل عملاء المتجر، ولا نظهر أسماء المتاجر المساهمة، ولا نكشف الاسم أو الجوال كاملين في القاعدة.

اقرأ سياسة الخصوصية

اختيار يدوي

لا يُرحّل إلا العميل الذي يحدده التاجر بنفسه.

إخفاء جزئي

الاسم والجوال يظهران بصيغة مخفية للآخرين.

بحث مضبوط

لا يمكن تصفح قاعدة الأرقام بصورة مفتوحة.

هوية المتجر محمية

لا نعرض اسم المتجر الذي أضاف السجل.

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة قبل الاشتراك

أهم ما يحتاج التاجر معرفته عن الترحيل والبحث والخصوصية.

هل ينقل التطبيق جميع عملاء متجري؟+

لا. يعرض التطبيق فقط العملاء الذين صنفتهم في سلة بسبب «غير جاد في استلام الطلب»، ولا يتم ترحيل أي شخص إلى القاعدة المشتركة إلا بعد اختيارك والضغط على زر الترحيل.

هل تظهر أسماء العملاء وأرقامهم كاملة للمتاجر الأخرى؟+

لا. تظهر البيانات مخفية جزئيًا، ولا يستطيع التاجر معرفة النتيجة إلا عند البحث برقم موجود لديه أو عند وصول طلب من الرقم نفسه.

هل يظهر اسم متجري عندما أرحّل عميلًا؟+

لا يظهر اسم متجرك للمتاجر الأخرى. يُستخدم معرف المتجر داخليًا لمنع التكرار والتحقق من عدد المتاجر التي سجلت الحالة فقط.

هل يمنع التطبيق العميل تلقائيًا من الطلب؟+

لا. التطبيق أداة مساعدة لاتخاذ القرار ويعرض تنبيهًا وتوصية. يبقى قرار قبول الطلب أو تأكيده أو طلب رسوم الشحن مقدمًا بيد التاجر.

ماذا لو رحّلت عميلًا بالخطأ؟+

يمكنك الرجوع إلى قسم «العملاء الذين رحّلتهم» وإلغاء مساهمة متجرك أو تصحيحها. وإذا كانت هناك مساهمات من متاجر أخرى فإنها تبقى مستقلة.

هل يمكن لأي شخص تصفح قاعدة الأرقام؟+

لا. القاعدة ليست دليل أرقام مفتوحًا. الوصول مخصص للمتاجر المشتركة، مع إخفاء البيانات وتسجيل عمليات البحث للحد من إساءة الاستخدام.

هل التطبيق تابع لمنصة سلة؟+

جاد خدمة مستقلة مصممة للعمل مع متاجر سلة من خلال الصلاحيات الرسمية بعد اعتماد التكامل. ولا تمثل جهة حكومية أو قرارًا ائتمانيًا رسميًا.

ما معنى وجود أكثر من تسجيل للعميل؟+

يعني أن أكثر من متجر سجّل حالة عدم استلام مرتبطة بالرقم. يعرض التطبيق عدد الحالات وعدد المتاجر دون الكشف عن هوياتها.

نسخة تعريفية تجريبية

شاهد تجربة البحث كما ستظهر للتاجر

الربط الفعلي مع سلة ولوحة التاجر سيكونان المرحلة التالية بعد اعتماد التصميم.

انتقل إلى التجربة